اللاجئون، الأجانب الحاصلون على الحماية الثانوية، وأفراد أسرهم يحصلون على حقوقهم في الرعاية الصحية من خلال وثيقة صادرة عن وزارة الداخلية (تصريح الإقامة)، والتي تثبت وضعهم القانوني في جمهورية كرواتيا. بناءً على هذه الوثيقة، يمكنهم الاستفادة من الرعاية الصحية في المؤسسات الصحية المتعاقدة، وذلك ضمن النطاق الذي يغطيه التأمين الصحي الالزامي (الاساسي).
التأمين الصحي الإلزامي
التأمين الصحي الإجباري يشمل جميع الأشخاص المقيمين في كرواتيا والأجانب الحاصلين على إقامة دائمة، وهو إلزامي لهم.
يغطي هذا التأمين فقط تكاليف الخدمات الصحية الأساسية والطارئة، بينما تتطلب باقي الخدمات دفع رسوم إضافية أو تحمل التكلفة الكاملة.
الخدمات غير المشمولة بالكامل في التأمين الصحي الإجباري:
- الفحوصات والخدمات الطبية التخصصية،
- العلاج في المستشفى،
- الأدوية غير المدرجة في قائمة الأدوية الأساسية، والتي تتطلب دفعًا إضافيًا أو تأمينًا صحيًا تكميليًا.
التأمين الصحي التكميلي (الثانوي)
إذا كنتم لاجئين أو أجانب تحت الحماية الثانوية وتعملون في كرواتيا، يحق لكم الحصول على التأمين الصحي التكميلي.
هذا التأمين اختياري ويمكن للأشخاص المشمولين بالتأمين الصحي الإلزامي الاشتراك فيه من خلال إحدى شركات التأمين في كرواتيا.
يغطي التأمين الصحي التكميلي الفرق بين التكلفة الكاملة للخدمة الصحية والجزء الذي يغطيه التأمين الصحي الأساسي، مما يعني أنكم معفيون من دفع تكاليف مثل:
- الفحوصات الطبية التخصصية،
- العلاج في المستشفى،
- بعض الأدوية المحددة.
الأطفال حتى سن 18 عامًا لا يحتاجون إلى تأمين صحي تكميلي، حيث إن جميع خدماتهم الصحية مغطاة بالكامل من قبل التأمين الصحي الإلزامي.
ماذا تشمل الرعاية الصحية الأساسية؟
- الرعاية الصحية الأولية، والتي تشمل علاج الحالات الحادة والأمراض المزمنة عند طبيب الأسرة، والرعاية الأطفال، والرعاية النسائية وخدمات طب الأسنان
- الرعاية الصحية التخصصية الاستشارية
- الرعاية الصحية في المستشفى
- الحق في التطعيم (التلقيح) والاختبار والعلاج ضد مرض كوفيد-19 وغيرها من الأمراض المعدية
- الحق في التطعيم (التلقيح) ضد أمراض معدية أخرى
- الحق في الحصول على الأدوية المحددة في القائمة الأساسية والتكميلية للأدوية الصادرة عن معهد التأمين الصحي الكرواتي
- الحق في الحصول على الرعاية الطبية للأسنان و المحددة في القائمة الأساسية والإضافية لطب الأسنان الصادرة عن معهد التأمين الصحي الكرواتي
- الحق في الحصول على المساعدات التقويمية وغيرها من المساعدات المحددة في القائمة الأساسية والإضافية لمساعدات التقويم وغيرها من المساعدات الصادرة عن معهد التأمين الصحي الكرواتي
إذا حصلتم على وظيفة عمل في جمهورية كرواتيا
إذا كنتم شخصًا تحت الحماية الدولية أو الحماية الفرعية (الثانوية) وتوظفتم لدى صاحب عمل كرواتي، أو إذا دخلتم في نظام التأمين الصحي الإجباري على أي أساس آخر، فسيتم تطبيق أحكام قانون التأمين الصحي الالزامي عليكم بنفس الطريقة وتحت نفس الشروط كما هو الحال مع جميع المؤمن عليهم الآخرين.
في هذه الحالة، بالإضافة إلى الحق في الرعاية الصحية، يحق لكم أيضًا الحصول على تعويضات مالية وإمكانية إبرام بوليصة التأمين الصحي التكميلي. وإذا لم يكن لديكم تأمين صحي تكميلي، فستتحملون شخصيًا جزءًا من تكاليف الرعاية الصحية.
إذا انتهت علاقتكم الوظيفية في جمهورية كرواتيا كشخص تحت الحماية الدولية، فلن تتمكنوا من التسجيل كعاطلين عن العمل للحصول على التأمين الصحي، ولكنكم ستستعيدون وضعكم كأشخاص تحت الحماية الدولية أو الحماية الفرعية (الثانوية)، مع التمتع بجميع الحقوق المرتبطة بالتأمين الصحي الإلزامي.
إذا كنت مريضًا وتحتاج إلى أدوية
في حالة المشاكل الصحية البسيطة، توجه إلى أقرب طبيب في مركز الرعاية الصحية أو إلى طبيبك العام أو طبيب الأسرة، حيث سيقوم بفحصك وإعطائك وصفة طبية لصرف الدواء من الصيدلية.
على الرغم من أن بعض الأدوية يمكن شراؤها مباشرة من الصيدليات، إلا أن العديد من الأدوية، بما في ذلك جميع المضادات الحيوية، تتطلب وصفة طبية.
في الحالات الطارئة، يجب الاتصال على الرقم 194 أو 112 أو التوجه مباشرة إلى قسم الطوارئ في أقرب مستشفى.








0